İadeler
Siparişinizi iade etmek isterseniz, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, tam bir geri ödeme için istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Satın almanızın üzerinden 30 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
Yetki İadesi
Yetki almak için lütfen info@bouletta.com adresine bir e-posta gönderin.
Yetkisiz alınan iadeler gönderene iade edilebilir.
Ürün Durumu
İade için uygun olmak için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınızla aynı durumda olması gerekir.
Kişiselleştirilmiş ürünler
Bu öğelerin kalıcı olarak kabartılması nedeniyle, iadeleri kabul edemiyoruz ve kişiselleştirilmiş ürünler için geri ödeme yapamıyoruz.
İade nakliyesi
Değişim durumu dışında iade nakliye maliyetini karşılamıyoruz. Orijinal giden nakliye ücreti iade edilmeyecektir (sipariş gönderildiyse). Ancak iade sürecini ve nakliyeyi taşıyıcılarımızı kullanarak yönetebiliriz. Ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.
Sorumluluğumuz, garanti veya iade kapsamında bize geri gönderilen kayıp veya çalıntı paketleri kapsamaz. Bu durumda, müşteri göndericidir ve ilgili nakliye şirketine kayıp talebinde bulunabilecek tek kişi olacaktır. Bu nedenle, kaybedilen hak talebiyle ilgili herhangi bir etkileşim, müşteriyi ve nakliye şirketini içermelidir.
Son İndirim Öğeleri
Tüm kişiselleştirilmiş ürünler veya "Tüm Satış Sonu" olarak belirlenenler iade, kredi veya değişim için iade edilemez.
Bir iade yetki (RA) numarasına ihtiyacım var mı?
Evet. İadeler, yalnızca Bouletta'dan talep edilen ve Bouletta tarafından sağlanan İade Yetkilendirme (RA) numarası ile kabul edilir.
Ürünümü başka bir web sitesinden veya bayiden satın aldıysam iade edebilir miyim?
Yalnızca doğrudan bizden satın alınan iade edilen ürünleri kabul ediyoruz. Bouletta ürününüzü shop.bouletta.com dışında bir web sitesinden satın aldıysanız, onlarla iletişime geçmeniz ve iade politikalarına uymanız gerekir. Politikalar bayiye göre değişir.
